本政策文件中有关“我们”的描述均指Livlab项目和Livlab所属网站。
Livlab项目指由涉及Livlab开发技术的一切软件程序和硬件设施。
Livlab所属网站指liverylab.com顶级域名下的所有网站。
Livlab账号是指用户在使用Livlab开发技术的一切软件程序和硬件设施时申请的由Livlab所属网站提供的账户。
第三方文件政策：
作品的提交：
在您提交文件给我们发表时，您同意以下条款：
- 您同意所提交的文件时您本人的，作品中不包含其他作者任何形式的成果；
- 您同意如果您代表他人提交文件，您需要明确的书面授权；
- 您同意不主张Livlab项目、Livlab项目合作伙伴或其他任何用户的知识产权是您自己的；
- 您同意您提交的文件符合中华人民共和国和中华人民共和国香港特别行政区的法律法规要求；
- 您同意您提交的文件符合基本的道德要求并尊重少数民族的风俗习惯。
作品的发布：
当我们发布了您提交的文件时，我们不主张Livlab项目对文件的知识产权，您给我们的唯一许可是在Livlab所属网站发布此作品。Livlab项目主张原作者的知识产权，除了以下情况：
- 文件是Livlab项目官方制作的；
- 某一页的内容是Livlab官方制作的。
- 在上述情况下，Livlab项目拥有文件的全部知识产权。
在访问Livlab相关网站或下载任何文件时，不论您是作者还是作品提交者，您自动同意以下条款：
- 您同意不与任何人分享从Livlab所属网站上或Livlab合作伙伴处下载的任何文件；
- 您同意不会在未得到明确许可的情况下，重新发布、更改或重塑从Livlab所属网站上或Livlab合作伙伴处下载的任何文件；
- 您同意不主张Livlab项目、Livlab项目合作伙伴或其他任何用户的知识产权是您自己的。
作品的撤回：
Livlab项目不会就非官方用户提交的作品主张知识产权。如果Livlab项目发现Livlab所属网站上已发布的作品有以下情况时：
- 提交未经原作者许可文件；
- 提交文件中包含其他作者制作的内容，且未取得该作者的发布许可；
- 提交文件中包含恶意/危险文件；
- 提交文件不符合中华人民共和国和中华人民共和国香港特别行政区的法律法规要求。
- 提交文件不符合基本的道德要求或不尊重少数民族的风俗习惯。
Livlab项目保留不经作者或发布者的同意立刻移除作品的权利。Livlab项目不对任何用户提交的任何作品负责，但Livlab项目承诺尽快纠正发现的问题。如果您发现了Livlab所属网站文件中的任何问题，请您立即联系我们。
销售政策：
当您通过Livlab所属网站提交了订单时，您同意Livlab项目的全部退款和销售政策。Livlab所属网站上的购买过程需要用户提交所有必要的信息。提供信息是完成购买的关键步骤，无法提供相关信息将导致销售过程的终止，该终止持续到用户继续提供必要的信息。
作为用户您同意以下的条款：
- 您同意不与任何人分享从Livlab所属网站上或Livlab合作伙伴处下载的任何文件；
- 您同意不会在未得到明确许可的情况下，重新发布、更改或重塑从Livlab所属网站上或Livlab合作伙伴处下载的任何文件；
- 您同意不主张Livlab项目、Livlab项目合作伙伴或其他任何用户的知识产权是您自己的。
退款政策：
由于我们的产品属于非物理下载内容，因此Livlab项目不予退款。这为我们的产品提供了一定程度的保护，以防止滥用和盗版。如果您购买的是一项定制服务/付费服务，则所请求的工作开始后将无法进行退款。如果您对从Livlab所属网站上购买的产品有任何争议或疑问，请及时与我们联系。
其他政策：
捐赠政策：
用户对Livlab项目所有捐赠都是自愿的，不会影响您的任何有关Livlab项目的产品、服务或下载的资格或状态。在这种情况下，所有捐款均为最终捐款，不予退还。如果您对此政策还有其他疑问，请即使与我们联系。
赠送政策和条件
- 所有赠品均向14周岁以上的用户开放；
- 无需购买；
- 如果参与赠送的用户违反相关政策或无效参加活动，Livlab项目有权撤销该用户的赠品并将其投放给其他的有效参加用户；
- 赠品活动的截止日期以赠品页面上的说明为准；
- 参与赠品活动的所有信息按照我们的隐私政策进行处理；
- 赠品以赠品页面上的说明为准，但Livlab项目组有权更换赠品；
- 获奖者必须在24小时内回复Livlab项目发送的电子邮件以领取赠品。电子邮件中将概述兑换奖品的详细信息；
- 获赠者的名单将会在活动结束后公布，该名单以赠品页面上的公布的为准。
定制服务/付费服务政策：
- 所有定制服务/付费服务均遵照Livlab项目终端用户许可协议中的规定。
- 服务费用与服务周期由Livlab项目组与用户协商确定。
- 用户需要预先支付全部费用。
- Livlab项目组逾期未交付服务将全额退款，服务不再交付。
Livlab所属网站登录信息：
用户可以在不提交任何个人信息的情况下登录Livlab所属网站。当用户访问Livlab相关网站或使用Livlab相关产品时，其浏览器数据将通过用户选择的浏览器进行传输，并保存在服务器日志文件中。所传输的数据包括：
- I.S.P. 申请许可
- 发起访问的IP地址及所在国家
- 访问时间
- 访问页面
- 用户自愿提供给Livlab所属网站的信息
所有数据的记录和上传均是匿名进行的且不会被匹配到任何个人/实体。所列信息仅用于维持后台服务器的运行和性能优化。这些信息不会被提供给任何声称自己是Livlab项目的会员、伙伴或第三方公司。
Livlab账号：
创建Livlab账号的行为视作用户同意提交其Email和密码信息，该信息用于账户的查看。用户登录账号后可以查看其过去的订单，添加/管理地址并重新下载产品。Livlab项目对账户信息进行安全保管，这些信息不会被提供给任何声称自己是Livlab项目的会员、伙伴或第三方公司。这些信息用于提升用户消费/下载体验并存储之前的订单。用户可以在任何时候申请账户注销，包括删除所有属于该用户的信息。注销账号的操作是不可逆的，所注销账户的任何购买或下载信息将会被清除并不再保留。
当用户创立Livlab账户或在Livlab所属网站进行购买/下载操作时，用户同意接收有关产品更新或宣传海报性质的周期性邮件。用户可以在账户设置中取消这些周期性邮件的发送。
Livlab项目账号登录信息：
用户必须在提供Livlab账号的情况下使用Livlab项目有关产品。当用户使用Livlab相关产品时，其使用数据将通过Livlab项目有关上传机制进行传输，并保存在服务器日志文件中。所传输的数据包括：
- I.S.P. 申请许可
- 发起使用的IP地址及所在国家
- 使用时间
- 使用时访问的页面
- 发起使用的设备硬件信息
- 发起使用的账号的信息
- 与产品正常运作相关的请求信息
- 用户自愿提供给Livlab项目的信息
所有数据的记录和上传均是匿名进行的且仅会进行Livlab账户信息的匹配，不会进行任何个人/实体的匹配。所列信息仅用于产品服务的提供，维持后台服务器的运行和性能优化。这些信息不会被提供给任何声称自己是Livlab项目的会员、伙伴或第三方公司。
缓存：
访问Livlab所属网站，安装Livlab的资源或购买/下载Livlab项目产品的行为视作用户同意Livlab项目组使用cookies.liverylab.com的缓存信息。Livlab项目组使用以下缓存提升用户体验：
- 分析性缓存：帮助Livlab项目根据位置确定域名和服务器性能，从而帮助确定我们的客户服务和网站功能。
- 会话状态缓存：收集Livlab所属网站访客与页面交互的行为。其中包括访问次数最多的页面，花费在每一个页面上的时间以及网站错误发生的位置。
- 首选项缓存：当用户登录到其个性化账户时，缓存用于显示与该账户有关的正确信息。该缓存还提供额外的功能、预览、产品信息和附加功能。
- 安全项缓存：启用安全系统功能：用户身份验证、欺诈活动检测和用户信息保护。
禁用cookie后您仍可以访问Livlab所属网站，但是Livlab项目不能保证完整的功能和网站全功能的访问权。
嵌入式视频使用：
Livlab项目使用bilibili（上海宽娱数码科技有限公司，上海市杨浦区政立路489号801室，91310110779301025N）提供的嵌入式视频功能，该功能允许Livlab所属网站分享bilibili网站视频。有关bilibili信息收集的更多信息请访问bilibili相关网站。
个人信息：
当用户使用Email、售后服务单、网站窗口部件，社交媒体或与Livlab项目相关的其他渠道联系Livlab项目时，用户的个人信息将被收集以寻址并确认用户身份。在某些情况下，Livlab项目可能需要额外的用户身份验证。以上情况通常发生在用户Livlab账号、订单、数字下载等服务变更的情况。Livlab项目可能会要求用户确认以下信息：
- 订单号
- 用于某一订单支付的信用卡或借记卡的后四位数
- 用户的账单地址
这些信息仅用于变更的最终确认。以上信息均高度保密，除了用于建立直接通信渠道并识别用户外，不会以其他任何方式使用。
用户调研信息：
Livlab项目可能会定期进行调查以研究消费趋势，评估社区对某个主题的兴趣程度，接收有关产品或服务的反馈等。所收集的所有信息均用来改善我们的网站、产品、服务和与消费者的互动行为。除非另有明确说明，所有信息都是匿名收集的，不与任何用户或IP地址绑定。
